一是應(yīng)對(duì)“五·一”假日游人較多的情況，執(zhí)行全站76名工作人員全員上崗，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，既要履好職，盡好責(zé)，又要當(dāng)好發(fā)揮好“五員”（秩序維護(hù)員、義務(wù)咨詢員、安全提示宣傳員、防火禁煙宣傳員、保潔員），全力以赴保障工作需要。并應(yīng)對(duì)疫情防控工作要求成立了專門的疫情防疫秩序組，人員由單位骨干力量和黨員16名工作人員組成，每天工作在“前線”，堅(jiān)持防控優(yōu)先，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求。按照“紅碼隔離、黃碼核準(zhǔn)、綠碼放行”的原則，張家界旅行社實(shí)行“測(cè)體溫、戴口罩、減容量、常消毒、防聚集”的即時(shí)管控措施，站疫情防疫秩序組每天負(fù)責(zé)組織落實(shí)好入園必驗(yàn)“健康碼”、 測(cè)量體溫、秩序維護(hù)引導(dǎo)、轄區(qū)消毒、防疫知識(shí)宣傳、客流量管控報(bào)告等工作任務(wù)。

二是做好引導(dǎo)游客排隊(duì)、有序入園工作，在“查驗(yàn)健康碼”處、測(cè)量體溫處、驗(yàn)證進(jìn)山入園口、售票窗口區(qū)域等重要部位、交接點(diǎn)、休息區(qū)，以及游客可能會(huì)出現(xiàn)積聚扎堆的位置，加派疫情防控秩序引導(dǎo)員，加強(qiáng)對(duì)游客聚集疏導(dǎo)，引導(dǎo)間隔規(guī)定距離和有序排隊(duì)。執(zhí)行每天早上開(kāi)園時(shí)間提前至早上6:00，引導(dǎo)錯(cuò)時(shí)入園。實(shí)行進(jìn)出園“單線循環(huán)”管控，對(duì)游客進(jìn)山入園、出園分開(kāi)設(shè)置“出入口”，不走“回頭路”。湖南旅行社通過(guò)播放文明提示，引導(dǎo)游客遵守旅游活動(dòng)中的疫情防護(hù)要求和文明旅游的規(guī)定，讓游客“健康文明”出游。

三是制定“五一”假期游客容量控制及客人分流疏散應(yīng)急預(yù)案，做好疫情防控期間張家界旅游接待各項(xiàng)應(yīng)對(duì)工作，管控景區(qū)容量、防止人員聚集、做好防護(hù)、加強(qiáng)應(yīng)急處理、及時(shí)救助救援處理等工作。及時(shí)掌握客流量變化，根據(jù)疫情防控和景區(qū)承載能力，做好可能面臨的游客流量突增和管控、游客宣傳解釋及有序疏散分流工作，達(dá)到“控流量、防聚集、重防護(hù)”的工作要求，讓游客來(lái)武陵源核心景區(qū)“健康游、安全游、放心游”，確保實(shí)現(xiàn)“五一”假期“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的工作目標(biāo)。